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感謝您選用福迪汽車！ 您在使用福迪汽車時，請隨車攜帶“福迪汽車使用手冊”和“整車合格證”并認真閱讀其中有關(guān)“三包服務”的各項規(guī)定。務必按照規(guī)定到指定的維修站做定期保養(yǎng)。按規(guī)定到指定的維修站做定期保養(yǎng)可確保您的車輛能夠享受應有的三包服務，否則，您將失去三包服務的權(quán)利及其他相關(guān)的優(yōu)惠政策。當您需要我們提供服務時，請您與就近的福迪汽車特約維修站聯(lián)系。
發(fā)動機部分，請您仔細閱讀發(fā)動機使用說明書，并按照發(fā)動機使用說明書的有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
您自購車之日起一個月內(nèi)，而且行駛里程在1000～1500公里之間，必須攜帶使用手冊、購車發(fā)票（或復印件）、及車輛行駛證，將車輛開到就近的福迪汽車特約維修站進行首次免費走合保養(yǎng)。
經(jīng)過首次免費走合保養(yǎng)之后，購車六個月內(nèi)，且行駛里程在5000～5500公里之間必須到就近的福迪汽車服務站做第二次走合保養(yǎng)，之后每行駛5000公里必須攜帶使用手冊、及車輛行駛證到就近的福迪汽車特約維修站做定期的例行保養(yǎng)和維護（例行保養(yǎng)和維護項目參照本使用手冊中“定期檢修表”部分，材料費、工時費須用戶自付）。
每次在福迪汽車特約維修站完成各項強制走合保養(yǎng)項目后，特約維修站三包負責人要在本使用手冊中相應表格內(nèi)填寫相關(guān)的保養(yǎng)項目并蓋章，作為以后三包索賠的主要憑證。您須當即查對，過后責任自負。
柴油車發(fā)動機在沙塵較大、環(huán)境條件惡劣的地區(qū)行駛，容易造成發(fā)動機早期磨損，空氣濾芯清理周期縮短到1000公里進行一次，更換空氣濾芯周期為3000公里。遇有特殊情況，如沙塵爆等，即使沒有到清理周期也應及時清理或者更換空氣濾芯。如未按此周期保養(yǎng)故障出現(xiàn)后期鑒定與此相關(guān)，由車輛使用者負全責。
您必須嚴格按照規(guī)定完成以上各項強制走合保養(yǎng)項目，漏做一次，您將失去相應的三包權(quán)利。
在規(guī)定“三包”期限內(nèi)，出現(xiàn)由于產(chǎn)品設計、制造、裝配和材料質(zhì)量問題等原因引起的機件損壞，您可直接到福迪汽車特約維修站進行索賠。
“三包”期限：自購車之日起24個月內(nèi)，行駛總里程在50000公里內(nèi)。（以先達到者為限）
注：“三包”期的起始日：按您購車發(fā)票開票日期為準?！叭逼谙迌?nèi)，如發(fā)現(xiàn)故意調(diào)動行駛里程或里程表長時間不工作。按里程超過50000公里處理。
“三包”原則：在“三包”期限內(nèi)，各裝車零、部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，通過修理能夠達到福迪汽車使用技術(shù)要求的，由福迪汽車特約維修站給予免費修理；對于無法實施再維修符合“三包”條件的，經(jīng)確定后，由福迪汽車特約維修 站給予免費更換相應零件。
廣東福迪汽車有限公司質(zhì)量檢測部門對福迪系列產(chǎn)品享有最終鑒定權(quán)和解釋權(quán)。
未能提供足夠證明已按要求完成各項強制走合保養(yǎng)的。
未經(jīng)許可用戶自行對車輛進行改裝或加裝部分以及由其引發(fā)的一切后果。
未經(jīng)許可用戶自行維修的費用及其產(chǎn)生的一切后果。
未經(jīng)許可安裝了非福迪汽車原廠配件以及由其生產(chǎn)的一切后果。
您必須嚴格按照規(guī)定完成以上各項強制走合保養(yǎng)項目，漏做一次，您將失去相應的三包權(quán)利。
在道路條件惡劣或?qū)⒈拒囎鳛楸荣愑密嚨忍厥鈼l件下使用車輛所造成的一切損失。
屬于儲運不當、外力作用、化學腐蝕等原因造成車輛表面、儀表板或內(nèi)外飾件表面損壞。
車輛因零部件質(zhì)量問題引發(fā)的故障未能及時排除，用戶在未經(jīng)得福迪汽車特約維修站鑒定同意后繼續(xù)使用車輛所導致的擴大損失部分。
車輛因零部件質(zhì)量問題引發(fā)的故障未能及時排除，用戶在未經(jīng)得福迪汽車特約維修站鑒定同意后繼續(xù)使用車輛所導致的擴大損失部分。
不按使用手冊規(guī)定使用燃料、潤滑劑造成的機件早期磨損。
屬于正常消耗、磨損及易損的材料。如空調(diào)制冷劑、潤滑劑、冷卻液、防凍液、制動液、液壓油、火花塞、三濾、燈泡、保險絲、玻璃制品等等。
福迪汽車不對不影向產(chǎn)品質(zhì)量、功能或性能的不良感覺進行保修。
特殊情況出現(xiàn)換車退車,用戶需支付合理的使用補償費,補償系數(shù)n為1。
當車輛在高原或特殊環(huán)境中使用，必須增加特殊配置。
當汽車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他運營目的時，不予“三包”。
我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：
由廣東福迪汽車有限公司生產(chǎn)的福迪牌系列的純電動汽車均可以享受汽車“三包”服務。
三包服務期限：自購車之日起純電動多用途乘用車車型8年或行駛里程在120000公里內(nèi)（兩者以先到為準），純電動多用途貨車車型5年或行駛里程在200000公里內(nèi)（兩者以先到為準）。
用戶使用汽車過程中，嚴格按照《福迪汽車使用手冊》規(guī)定的要求正確使用，在三包期內(nèi)，經(jīng)過售后服務鑒定，給予保修或賠償。
專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍，不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。
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